Social Collaboration 2020 – WebRTC verändert die Unternehmenskommunikation

Ein Schwerpunkt unseres UCC-Forums 2016 in Düsseldorf ging der Frage nach, wie die Kommunikation in Unternehmen und öffentlichen Einrichtungen in der Zukunft gestaltet werden kann. Als Zeithorizont wurde bewusst ein eher kurzer Zeitraum von vier Jahren ins Auge gefasst.

Die Frage nach dem WIE umfasste dabei nicht nur die technischen Aspekte, nein, auch die soziale Komponente wurde mit in Betracht gezogen. Gezielt wurden dabei die Themenkomplexe Akzeptanz und Generations-bedingte Unterschiede in der Kommunikation beleuchtet.

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Cloud Computing, Endgeräte, UC
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Modernes Campus Design

  • Warum Verfahren wie STP, RSTP und LACP unzureichend sind
    (Neue Anwendungen in bekannten Protokollen, warum Echtzeit zunehmend unsere Netze dominiert)
  • Vorteile moderner Designs mit TRILL, SPB und MC-LAG
    (Funktionsweise der Verfahren, Standardisierung)
  • Warum QoS auch im LAN zu einem Thema wird
    (Designaspekte bei der QoS Umsetzung)
  • Was spricht für ein Design das IP bis in den Accessbereich nutzt?


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Die neue EU-Datenschutzgrundverordnung

05.04.2017 in Bonn € 1.090,-- netto

eu-datenschutz
Am 25.05.2016 ist ein neues einheitliches Datenschutzrecht in der Europäischen Union in Kraft getreten. Die Verordnung wurde am 27.04.2016 verabschiedet und am 04.05.2016 im Amtsblatt der EU veröffentlicht. Bis zur einheitlichen Anwendung der Vorschriften gibt es noch eine Übergangsfrist bis zum 25.05.2018.

Das PSTN geht – Die Vielfalt kommt


Eine Erkenntnis unseres diesjährigen UC- Forums ist die Tatsache, dass immer noch viele Anwender mit der Entscheidung hadern, dass die klassische, kanalvermittelte Kommunikation von Seiten der Netzbetreiber aufgegeben wird. In diversen Diskussionen ging es dabei um solche Dinge wie:

  • Was wird aus meinem FAX?
  • Wenn es keinen Analoganschluss mehr gibt, was wird dann aus meinen Sonderanschaltungen?
  • Und immer wieder die Frage: Wie realisiert man in Zukunft einen Notruf?

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Das Fax stirbt 2018 – T.38 ein Verfahren ohne Zukunftssicherheit

Zugegeben, die Überschrift klingt zunächst einmal reißerisch, aber entspricht durchaus der Wahrheit. Viele von Ihnen haben sicher schon von den Umstellungen gehört, die bis 2018 im öffentlichen PSTN vollzogen werden, sprich, dass die ISDN Vermittlungstechnik durch das paketbasierte IP ersetzt wird.

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Cloud Computing, Endgeräte, UC
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Das Ende von PSTN & ISDN

  • Welche Änderungen ergeben sich aus der Umstellung?
  • Was bieten die Provider?
  • Welche Problem sind noch nicht eindeutig gelöst?
  • Warum das Thema Session Border Controller wichtig ist


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WebRTC & webbasierte Kollaboration

23.05.2017 in Bonn € 1.090,-- netto


WebRTC und Social Collaboration haben in den vergangenen drei Jahren einen rasanten Aufstieg erlebt. Daher ist es nun an der Zeit diesen Trend näher zu betrachten. In dieser Sonderveranstaltung erläutern wir die Funktionsweise und die immense Bedeutung für unternehmensübergreifende Kommunikation sowie die sozialen Aspekte in Bezug auf den Informationsaustausch mittels Chat und Video.

Mitels MiCloud jetzt auch in Deutschland verfügbar

Wie alle renommierten Anbieter von VoIP und UCC Lösungen, so bahnt sich auch Mitel seinen Weg in die Cloud. Den Anfang haben dabei die Sprachdienste gemacht, die sich von einer Hardware basierten Lösung in Richtung Software und Virtualisierung entwickelt haben. Als nun aktuell letzten Schritt bietet Mitel seit dem Sommer 2016 in Deutschland mit MiCloud Business eine reine Cloud basierte Kommunikationsplattform an.

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Die Zukunft des SIP Protokolls

Über viele Jahre haben wir bei der ComConsult Research das Mantra vertreten, dass dem SIP Protokoll die Zukunft gehört. In letzter Zeit muss man jedoch feststellen, dass es gerade im Enterprise Umfeld einige Entwicklungen gibt, die gegen diese Sichtweise sprechen.

Dies bedeutet aber nicht, dass ganz allgemein der Blick auf SIP geändert werden muss. Ganz im Gegenteil, SIP wird sich in der Zukunft als das Signalisierungsprotokoll für allgemeine Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden vollends durchsetzen, jedoch anscheinend nicht im Large Enterprise Umfeld.

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Cloud Computing, Endgeräte, UC
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Die Zukunft von VoIP und UC liegt in der Cloud


Seit geraumer Zeit beobachten wir bei ComConsult Research die Vorgänge am deutschen und am europäischen Markt. Das Fazit, das sich hieraus ergibt, wird dem ein oder anderen Leser nicht gefallen, aber es wird sich mittelfristig nicht mehr verhindern lassen: VoIP und UC Lösungen werden zukünftig aus der Cloud erbracht werden.

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Alcatel Lucent Enterprise präsentiert neuen Cloud Service: Rainbow

Alcatel Lucent Enterprise (ALE) schlägt jetzt auch wie viele Mitbewerber den Weg in die Cloud ein.

Die Gründe hierfür sind vielschichtig und den allgemeinen Trends geschuldet. Da wäre zum einen die Markt Konsolidierung, die zu einem schärferen Wettbewerb führt, der vor allem durch sogenannte Freemium Produkte wie Google Works & Hangout, Cisco Spark oder Microsoft Skype for Business verschärft wird.

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Cloud Computing, Endgeräte, UC
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TCP/IP-Netze erfolgreich betreiben

13.03. - 15.03.2017 in Aachen € 1.890,-- netto

TCP
IP ist die Grundlage jeglicher Rechnerkommunikation. Neben IPv4 gewinnt IPv6 zunehmend an Bedeutung. Für den erfolgreichen Betrieb von IP Netzen ist es unabdingbar beide Protokolle zu verstehen und zu beherrschen. Die Protokolle TCP und UDP bilden die Basis jeder Anwendungskommunikation. Der Kurs vermittelt praxisnah das notwendige Wissen und grundsätzliche Kenntnisse über Routingprotokolle DHCP und DNS.

Liefert die Cloud die bessere UC-Lösung?

  • Wie sehen die UC-Angebote in der Cloud aus?
  • Werden alle Funktionsbereiche abgedeckt?
  • Welche Anforderungen entstehen an die Verbindung zur Cloud?
  • Wie wird Video umgesetzt?
  • Ist die Cloud als UC-Lösung wirklich preiswerter?
  • Wie können Drittprodukte integriert werden, geht das überhaupt?
  • Wie sieht der Betrieb aus, ist er mehr oder weniger aufwendig als eine lokale UC-Lösung?


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UC goes http: WebRTC Anwendungen im Vergleich

  • Kommunikation ist mehr als telefonieren
  • Warum ist Web Technik hierfür ideal
  • Wie schlagen sich die Lösungen etablierter Hersteller: Cisco Spark, Unify Circuit, Alcatel Lucent Enterprise Rainbow


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UC On Premise vs. Cloud oder CAPEX vs. OPEX

In diesem Video zeigen wir Ihnen, welche Fragen die Diskussion Cloud vs. Eigenbetrieb für UC-Lösungen aufwirft und wie diese beantwortet werden können.

Dabei werden sowohl technische wie betriebswirtschaftliche Aspekte in die Betrachtung einbezogen.

UC On Premise vs. Cloud oder CAPEX vs. OPEX
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Netzzugangskontrolle: Technik, Planung und Betrieb

13.03. - 15.03.2017 in Berlin € 1.890,-- netto


Dieses 3-tägige Seminar vermittelt den aktuellen Stand der Technik der Netzzugangskontrolle (Network Access Control, NAC) und zeigt die Möglichkeiten aber auch die Grenzen für den Aufbau einer professionellen NAC-Lösung auf. Schwerpunkt bildet die detaillierte Betrachtung der Standards IEEE 802.1X, EAP und RADIUS. Dabei wird mit IEEE 802.1X in der Fassung von 2010 und mit IEEE 802.1AE (MACsec) auch auf neueste Entwicklungen eingegangen.

Quo vadis PSTN

Dieses Video beleuchtet die aktuelle Situation, die sich aus der Umstellung der öffentlichen Telefonnetze ergibt.
Die Beschäftigung mit dem Thema ist insoweit von Relevanz, da die alte PSTN Technik in den öffentlichen Netzen bis 2018 sukzessive abgeschaltet wird.

Quo vadis PSTN
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UC
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WebRTC Update 2016

Eine Bestandsaufnahme der WebRTC Technik im Hinblick auf Verfügbarkeit, Einsatz und Kompatibilität.

WebRTC Update 2016
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UC
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Netzdesign im Vergleich

  • Layer 3 Design mit z.B. BGP
  • Layer 2 Design mit SPB
  • Layer 4 Design mit z.B. QUIC
  • Lösungen wie NSX, ACI oder OpenFlow


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VoiP vs. ISDN

Die wichtigsten Unterschiede zwischen der klassischen, kanalvermittelten Telefontechnik und der neuen IP- und SIP-basierten Technologie stehen im Fokus dieses Videos.
Die Beschäftigung mit dem Thema ist insoweit von Relevanz, da die alte PSTN Technik in den öffentlichen Telefonnetzen bis 2018 sukzessive abgeschaltet wird.
Wir erläutern daher, welche technischen Änderungen den Betreiber einer TK-Lösung erwarten, wenn er seinen Primärmultiplexanschluss in einen SIP Trunk umwandeln muss und welche neuen, praktischen Aspekte ihn mit der Umstellung auf IP erwarten.

VoiP vs. ISDN
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Vertragsgestaltung und rechtssichere Organisation von Cloud Services für Nichtjuristen

03.04. - 04.04.2017 in Bonn € 1.590,-- netto


Dieses Seminar erklärt, wie Sie die Auslagerung Ihrer Private Cloud vertraglich absichern und warum Sie das unbedingt machen sollten. Der Aufbau von Private Cloud-Lösungen ist ein Megatrend. Die komplette Kontrolle über die eigenen Daten und den Zugang zu diesen ist in der Regel die Haupt-Motivation. Allerdings ist die technische Umsetzung der Private Cloud mit OpenStack oder einer ähnlichen Infrastruktur sehr komplex und für viele Unternehmen kaum wirtschaftlich zu bewältigen.

Das Ende des PSTN Zeitalters NGN – Die Zukunft beginnt jetzt! Sind Sie vorbereitet?


Nun haben sie, die Datennetze, es doch endgültig geschafft. Die seit 1881 bestehende, klassische Vermittlungstechnik und auch ihre jüngere, digitale Schwester, das ISDN, werden bis 2018 europaweit entsorgt. Damit findet eine fast 140 Jahre alte Technologie ihr Ende und die Verbreitung von VoIP Diensten ihren krönenden Abschluss. Wie man unschwer erkennen kann, erfreut den Autor dieses Artikels dieser Umstand ungemein, da er doch ganz klar die Richtung aufzeigt, in der sich unsere IT Welt bewegt:

Der Vereinheitlichung von Infrastrukturen auf allen Ebenen.

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NNI – der Weg zu All-IP

  • Was fehlt für die globale SIP/IP Kommunikation?
  • Welche Lösungsansätze gibt es?
  • Wo liegen die Probleme?


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ISDN vs. VoIP – Was ist anders?

  • Leitungsvermittlung vs. Paketvermittlung
  • Überbuchungssituation, CAC
  • Comfort Noise: Woran erkenne ich eine freie Leitung?
  • Die Abhängigkeit der Sprachqualität von Zeitinformationen und deren Herkunft
  • Über welche Datenleitung kommuniziere ich?


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WebRTC – Aktuelle Situation und Trends

  • Google Roadmap
  • Video Codecs (VP8 HW Encoding, VP9 und H.264)
  • Microsoft IE und WebRTC
  • SCTP vs. QUIC
  • ORTC: Das Ende von SDP
  • Ericsson: Open WebRTC Project


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