Die technischen Grundlagen des OCS:
    Was ist neu?
    Welche Serverrollen stellt der OCS zur Verfügung und
      welche Aufgaben sind diesen Rollen zugeordnet?
 Clients und Clientanwendungen:
    Was leisten Software-Clients Office Communicator und
      Office Live Meeting von Microsoft?
    Welche Hardware-Lösungen (Desktop-Telefone) sind verfügbar?
    Wie steht es mit der Interoperabilität verfügbarer
      SIP-Endgeräte dritter Hersteller?
    Wie weit ist die Integration in die Office-Produkte gediehen?
 Architektur beispielhafter Lösungen:
    Wie werden OCS-basierte Lösungen aufgebaut?
    Welche ergänzenden Infrastrukturmaßnahmen sind nötig?
    Welche Protokolle nutzt der OCS?
    Was leistet der neue Audio-Codec RTAudio?
    Wo liegen die Grenzen einer solchen Lösung?
 Integrationsmöglichkeiten in bestehende TK-Infrastrukturen:
    Was leistet der Office Communicator als CTI-Client?
    Wie sieht die Anbindung an bestehende TK-Anlagen aus?
    Welche Migrationsmöglichkeiten bietet der OCS?

Dieser Report wendet sich an alle Anwender, die neue TK-Lösungen planen und gleichzeitig Microsoft-Produkte einsetzen. Insbesondere für Microsoft-Kunden wird das Verständnis Microsofts von Unified Communications nicht zu ignorieren sein. Früher oder später werden zumindest Teilbereiche zum Einsatz kommen, hierzu führt schon allein die Integration in die Office-Produkte und die Verflechtung mit der neuen Unified Messaging Ausrichtung von Exchange Server. Darüber hinaus werden alle wesentlichen TK-Hersteller Schnittstellen und Integrationsmöglichkeiten zum OCS zur Verfügung stellen. Damit wird nicht nur die Frage nach der Integrierbarkeit mit einer bestehenden TK-Lösungen zur Schlüsselfrage sondern früher oder später auch, wo der Nutzen einer solchen integrierten „Doppellösung“ liegt und warum nicht alles mit der Microsoft-Lösungen abdeckt wird.

Dieser Report gehört auf den Schreibtisch jedes Planers und Entscheiders, der sich mit den angesprochenen Fragen beschäftigt.