UC vor dem Aus?

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Zweitthema Oktober 2011

Unified Communications UC galt lange Zeit als unumstrittene Zukunft für alle bisherigen TK-Lösungen. Aktuelle Untersuchungen von ComConsult Research werfen Zweifel an dieser Entwicklung auf.

Die Markt- und Technologie-Situation hat sich in den letzten 2 Jahren deutlich verändert. Vor allem mobile Endgeräte, Cloud-basierte Kollaborations-Anwendungen und neue Webtechnologien haben frühere Spezialfunktionen auf das Niveau des Alltäglichen (und zum Teil Kostenfreien) gehoben. An dem Sinn der UC-Grundfunktionen besteht dabei überhaupt kein Zweifel. Die aktuelle Frage ist aber, wie und wo diese Funktionen technisch und wirtschaftlich optimal am besten anzusiedeln sind…

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