Was ist das B2B und B2C Szenario der Zukunft? – Teil 1

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Der nachfolgende Beitrag befasst sich mit der Perspektive für B2B und B2C-Kommunikation in den nächsten 10 Jahren. Tischtelefon und Email sind hoffnungslos veraltet – aber was kommt danach? Und vor allem: WANN kommt es? Muss der moderne IT-Leiter sich heute schon umorientieren, um in den nächsten 3 Jahren keinen Wettbewerbsnachteil zu erleiden oder ist noch Zeit? Sind die Ablösetechnologien für Telefon und Mail schon verfügbar? Welchen Reifegrad haben sie?…

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