Warum WebRTC – Zukunftsstandard oder Hype?

Eine der größten Herausforderungen für Kommunikationsunternehmen jeder Art ist es, Mehrwertdienste im Bereich der Collaboration in einer Form zur Verfügung zu stellen, die es auch externen Teilnehmern ermöglicht, einfach in die Firmenkommunikation eingebunden zu werden – wie dies bei der Telefonie schon seit Jahrzehnten der Fall ist. Bisherige Lösungen entsprachen weitgehend „Insellösungen“, die den vollständigen Funktionsumfang nur dann realisieren konnten, wenn auf der Gegenseite eine entsprechende Applikation installiert war oder wenn man auf wesentliche Leistungsmerkmale verzichtete.

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