Cisco vs. Microsoft – Wer hat die bessere UCC-Lösung?

„Cisco vs. Microsoft“ – der Vergleich der beiden marktführenden Lösungen hat derzeit im Beratungsgeschäft zum Thema Unified Communications & Collaboration einen sehr hohen Stellenwert. Der Grund hierfür ist klar: beide Hersteller drängen in die Cloud – mit neuen Diensten und Funktionen, aber auch mit kommerziellen Modellen. Diese machen die Nutzung von Cloud Services auch für Kunden attraktiv, die bis dato in Hinblick auf die Cloud mit vorsichtiger Zurückhaltung agiert haben. Entscheidungen der Vergangenheit werden damit in Frage gestellt, was für Zündstoff in den Unternehmen und IT-Abteilungen sorgt. Im Folgenden soll daher der Frage nachgegangen werden, was die Entscheidungskriterien für oder gegen die Lösungen der jeweiligen Anbieter sind.