Flexible Sprachanalyse – White Paper von ASC Technologies AG

Contact Center setzen Sprachanalyse erfolgreich dazu ein, vermeidbare Anrufe zu reduzieren, die Self-Service-Möglichkeiten zu verbessern, die Einhaltung von Verträgen und Verordnungen zu gewährleisten, den Umsatz zu steigern und gezielt die Ausbildung des Personals zu verbessern.

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UC, White Papers
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Neue Ethernet Datenraten: Vorteile für das RZ

Vor einigen Monaten ist das sogenannte 25/50-GbE-Konsortium aus wesentlichen Industrievertretern mit Spezifikationen für die namensgebenden Datenraten an die Öffentlichkeit getreten. Mittlerweile hat sich mit IEEE 802.3 by eine Arbeitsgruppe gebildet, die 25- und 50-GbE in das Spektrum der bestehenden Standardisierung einfügen wird. Sieht man genauer hin, ergeben sich nicht nur für Mega-RZs, sondern auch für privat betriebene RZ-Infrastrukturen erhebliche logische, technische und wirtschaftliche Vorteile gegenüber 40-GbE.
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Data Center, LAN, White Papers
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Crashkurs IT-Recht für Nichtjuristen

08.11.2017 in Düsseldorf 1.090,-- € netto


Basis-Kenntnisse im IT-Recht sind ein Muss für jeden Projektleiter oder Entscheider. Dieser Crash-Kurs bringt Sie in einem Tag auf den Stand des notwendigen Wissens: Vertragsrecht, Datenschutz, Lizenzrecht, Compliance, IT-Sicherheit und Haftung.

Neue Ethernet Datenraten

Bei der Weiterentwicklung der Übertragungssysteme in Netzen gibt es heute zwei Schwerpunkte, an denen dringend um Lösungen gerungen wird: die Infrastruktur für die nächste Generation von 802.11ac-WLAN-Access Points und ein passendes RZ-Design für neue Server, die mehr als 10-GbE für eine vernünftige Anbindung benötigen. Bei den WLANs kommen wir bald an den Punkt, wo eine Anbindung der 11ac-APs mit 1-GbE nicht mehr ausreichend ist, weil die zweite Produktwelle dieser APs mehr Leistung hat. Aber: 10-GbE ist zu teuer und zu leistungsfähig.

Wir benötigen angepasste Lösungen zwischen diesen Raten, die auch auf bestehender Campus-Verkabelung laufen. Im RZ ist die Gemengelage bei den 40-GbE-Anschlüssen unübersichtlich. Optimal und problemangepasst ist hier aktuell gar nichts. Kann hier die neue 25/50 GbE-Initiative helfen? In jedem Fall ist klar: Es gibt eine neue Generation höchst leistungsfähiger 25/40/50/100-GbE-Switch-ASICs, die die heute erhältlichen Lösungen deutlich in den Schatten stellt. zum Download »

Archiv, Data Center, LAN, White Papers, WLAN
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Insider RZ-Magazin 14/02

Inhalt:

  • Overlay-Strukturen: Fluch oder Segen?
  • Virtuelle Datenspeicher
  • Das Ende von Moore´s Law und die Konsequenzen

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Data Center, LAN, White Papers
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Insider RZ-Magazin 14/01

Inhalt:

  • Die Zukunft privater Netze: Anwendungsdruck, Switch-Virtualisierung und 100G erfordern Carrier-Class-Kern-Netze und neue Hardware-Konzepte
  • Cisco versus VMware: Wer erhält die Kontrolle über das RZ?
  • Vernetzte Hypervisor – Ein Einblick in virtuelle Switches im RZ-Umfeld
  • Die Einführung von Multipath-Push-On: Weitere Aspekte

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Data Center, LAN, White Papers
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Insider UC-Magazin 13/03

Inhalt:

  • Ist WebRTC = 42? (*)
  • Videokonferenz-Standardardisierung – Quo vadis?
  • UCaaS gehört zum Carrier – UC aus Private und Public Cloud in der Diskussion
  • UC-Architektur: All-in-One oder Best-of-Breed?

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Cloud Computing, UC, Web-Techniken, White Papers
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Kommunikation über Private WAN und Internet

16.10. - 17.10.2017 in Frankfurt 1.590,-- € netto

Dieses Seminar vermittelt die Erfahrungen aus den jüngsten Projekten mit dem Fokus Konzeption und Ausschreibung von WANs. Teilnehmer dieses Seminars profitieren von langjährigen Erfahrungen der Vortragenden im WAN-Bereich, kombiniert mit dem großen Erfahrungsschatz von ComConsult bei der Lösung von Problemen und der Lokalisierung von Fehlern in standortübergreifenden Netzen. Ferner werden Erfahrungen bei der Gestaltung sinnvoller Service Level Agreements (SLA) im WAN-Betrieb in diesem Seminar vermittelt.

Insider RZ-Magazin 13/02

Inhalt:

  • Konvergentes Speichernetz: Pro und Kontra
  • Synchron oder asynchron?
  • Herausforderung moderner Storage-Architekturen: Scale-Up- vs. Scale-Out-Strategie
  • Cisco VINCI: das Imperium schlägt zurück!

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Data Center, LAN, White Papers
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Insider Netzwerk-Redesign Magazin 13/01

Inhalt:

  • Die IT-Welt 2018: Herausforderung für Netzwerke
  • Wird alles Software in Netzwerken? Mit Sicherheit nicht!
  • Software-Defined Networks: Verschwindet das Netzwerk in der virtuellen Realität?
  • IPv6 ist eine Software-Migration
  • Das Gigabit WLAN: Technik, Aufwand und Nutzen

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Cloud Computing, Data Center, IP und IPv6, IT-Management, LAN, White Papers, WLAN
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